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屏幕上光标闪烁，她飞快地敲击键盘，调取账户流水。

“您别急，系统里确实有这笔记录。

时间是……昨天下午三点零七分，通过柜台操作的转账，转出金额五千元整。”

她试图让语气保持平稳，但一丝不易察觉的慌乱还是泄露出来。

“柜台操作？”

张春华只觉得一股血气直冲脑门，脸颊烫得厉害，“谁操作的？我人在哪？我签字了吗？你拿出来给我看！”

她的声音越来越大，带着一种被深深欺骗和掠夺后的惊怒，回荡在银行略显空旷的大厅里。

小刘的脸色也有些发白，银行系统刚刚完成升级，她有些业务还不是太熟悉。

她快速翻找着昨天的业务凭证底单，很快，她将一张凭证从凹槽里推了出来。

“您看，这是当时的转账凭证。”

张春华一把抓过那张薄薄的纸片。

凭证单上清晰地打印着交易信息：转出金额5000元，接收账户尾号7421。

然而，在客户签名栏那里，本该是她亲笔签名的地方，只有一团模糊不清的墨迹，像是钢笔没水了又被人草草划过，又像是印泥洇开，根本无法辨认出任何具体的笔画。

“这……这是什么？”

张春华指着那团污迹，手指抖得更厉害了，声音因为愤怒而变得嘶哑，“这根本就不是我的签名！

我从来没签过这个字！

昨天下午三点我在超市对账！

老板和同事都能证明！

你们银行怎么回事？我的钱呢？我的五千块钱呢？就这么没了？！”

巨大的恐慌如同冰冷的潮水，瞬间淹没了最初的愤怒：“天老爷啊，没得了，没得了！

我前天亲手存进去的钱，那是我们超市半个月的流水，是公账啊。

银行这是要我的命，是要我下岗啊！

呜呜……”

张春华的哭喊像是一颗投入平静水面的石子，瞬间在银行大厅里激起了巨大的涟漪。

“怎么回事？她的钱丢了？”

“银行转走的？没本人签字？”

“我的天，这存折密码还能不安全？我们的钱……”

“快！

快查查我的账户！”

“经理呢！

出来给个说法！”

“不行，我要取钱！

现在就取！”

窃窃私语迅速升级为惊恐的喧哗。

排在张春华后面的几个储户脸色都变了，下意识地拼命往前挤，嚷嚷着要查自己的账户。

原本秩序井然的队伍开始松动、推挤。

有人不管不顾地冲到其他柜台前，拍打着玻璃，要求立刻取款。

有人快速跑出银行，冲到公用电话亭里给家人打电话，声音急促而惶恐：“喂？老李！

快！

带上存折身份证，赶紧去银行！