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“整体的投诉率必然会低。”
“你们都在网上买过衣服吧?”
“就像之前说的,要按照互联网的模式去考虑这个问题,所有的互联网商品都有退费率,正常至少占到10%,我们可能都不到1%甚至不到0.1%。”
“周总说得对!”
石芳芳用力点头:“我作为行业观察者,就是因为觉得我们的模式没有问题,才选择加入明理的。”
“冷静地说,抛开固有观念以及高端律所的傲气,律师和法律咨询公司的区别是什么?”
说起这个问题,周明远感同身受,侧过身子看向贺敏。
“经营主体不同,仅此而已。”
没等小助理回答,他自顾自说了起来。
事实上,他作为前世红圈所的合伙人,自己又独立创业开过律所,不知道见过多少人偷偷和法律咨询公司开展合作。
前世自己在某音的直播间做到一定规模之后,他甚至还被某音的商业安全部门作为专家邀请过去,帮助鉴定平台法律咨询公司商户的经营合规性。
所以,别看周律是科班出身的正规军,可他对法律咨询公司一点都不陌生。
从服务流程到交付过程,他曾经详细地跟过一遍,连企业微信群聊都打开看了一下午。
作为最在意合规性的平台方,最终某音得出的结论是——不一定所有的咨询公司都不靠谱,也不一定律所就一定靠谱。
就像说公立医院一定好,私立医院一定是骗子一样。
这种标签,其实没有说服力。
“合作就是合作,咱们可不对人家低声下气!”
说到一半,周明远伸出手,拍了拍贺敏肩膀,表情认真。
“谈谈看,就算实在谈不成也没关系。”
“大不了我们去收购律师事务所。”
“嗯嗯!”
贺敏直起腰板,点头说道。
“不用想太多,其实真正的竞争还没有开始。”
周明远像是看出了贺敏的纠结,笑着说道。
“至少我们目前做的,还都是大部分律师不愿意抢的业务,合作空间一片蓝海。”
“滴滴今年5月上线时,咱们江城有很多出租车司机闹大罢工,抵制滴滴,而现在结果怎样呢?”
“怎样选对客户最有利,大家会用脚投票,做好自己的服务才最重要。”
未来就是会有一些律所,以合作的方式和法律咨询机构深度绑定,或者这些机构本身会进一步变成另一种形态的律所。
这其实很难单纯断言是好是坏。
某种程度上,会让整个行业在流量业务方面,越来越规范和专业。
“你记住,公共法律服务这么重要的内容,总得有人来做。”
周明远提高声音:“这也是官方层面希望能够补全的。”
法律行业有两面性,一方面是商业属性,另一方面是社会属性。
要赚钱,但又不能只考虑赚钱。
如果一个团体能做好这两件事,既赚了钱,也填补了公益服务无法覆盖的社会需求。
那么官方没有理由进行过多干预。
起码未来十年,都将会是一马平川。
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