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共鸣胜于雄辩（第2页）

希望以后能多和您探讨红酒。

"

这是通过运动来寻找彼此共同点的例子，比起第一个例子，这个至少还可以让话题再进行下去，但仍然没办法产生共鸣。

因为红酒很可能是对方不懂的，想要深入交往很难。

最后展示一个成功的例子：

客户："

我这个周末去打高尔夫。

"

业务员："

你每个周末都会有这么丰富的活动吗？"

客户："

一般都会给自己安排一些活动，我还喜欢钓鱼。

"

业务员："

我也很喜欢钓鱼。

下个周末，我们一起钓鱼吧？"

在这一问一答之后，你是否已经感觉到，双方在此基础上聊得更起劲呢？在这例子中，不管对方提出什么问题，你都可以将范围扩大，然后再从中寻找到适合自己的点。

打开和对方沟通的窗户，顺势也达到了很好的共鸣效果。

妨碍共鸣的大碍往往就是雄辩。

雄辩的时候，往往带着一股气。

正如中国台湾非常有名的女艺人林志玲，她曾经说过这样的话，她感觉女人温柔的力量非常巨大。

举个例子来说，解决一件事情，慢慢地说，温柔地说，很大的事情都能通过沟通解决，但是如果一急，发脾气地说，对方只要感受到这股气，便不会再接受。

给大家设计这样的一个场景：一家公司举办年会，给其中表现良好的部门颁发了奖励。

年会间歇的时候，有个部门的员工跑上前来，对其中某位领导说："

为什么我们部门什么奖都没有？你知道我们这一年是怎么干的！

我们人最少，业绩照样完成了，这难道不值得奖励？"

领导说："

因为你们的团队在今年一年的日常考勤是倒数第一，你们不能拿奖。

"

员工愤怒了，他说："

因为考勤就可以忽视业绩，如果你觉得我们活该倒霉，我觉得工作没法干了。

"

领导说："

你这个说法就没有考虑到整个公司的利益，既然你不能理解公司的用意，告诉你，明年公司更不可能让你们获奖。

"

员工说："