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七月初,江亚饭店房务部执行新的布草方案已经两周,一切运行正常。
在入住率提高,连续满房的情况下,没有再出现因为房务部造成的入住延迟。
又一次管理会议之后,杰森陈把这个项目上报给p打算就此做个专题,派了人来江亚饭店拍宣传物料。
从那天清早开始,市场传讯部专员便带着摄影、摄像跟拍几个清扫员的工作,用镜头记录下她们几乎已经成为肌肉记忆的动作,五秒钟换一个枕套,三分钟铺一张床,以及随后布草的整理、归类、交付流转。
一直到傍晚,客房中心当天的早班结束,一行人又转场到餐饮楼层,开了间空着的宴会厅,组织所有在店的清扫员到那里拍大合照。
丛欣、陆鑫荣、以及其他客房中心的管理人员也都被叫去了。
丛欣按照要求站好位置,望向镜头微笑,快门按下去,她才看到彭聪倩居然也在,没注意是什么时候到的,此时正站在摄影师身后看着她。
拍完合影,她离开队伍走过去,笑对彭聪倩说:“这么隆重的吗?总监亲临现场。”
彭聪倩没答,转身往门口走。
丛欣默契神会地跟上去,两人出了宴会厅,在外面走廊上找了个僻静的地方讲话。
彭聪倩开口并不认真,说:“我来看看你在悬崖上站的怎么样。”
“怎么样?”
丛欣倒是真想听听她的意见。
彭聪倩一时没说话,往宴会厅里面看了一眼。
那里还在录单人采访,接受采访的有陆鑫荣,也有孙苹,现场打了灯,支起背景,全副专业配置。
“知道这些素材剪出来会放在哪里吗?”
她问丛欣。
丛欣说:“官网、官微、公众号。”
彭聪倩又问:“知道有多少浏览量吗?”
丛欣笑了,回答:“没多少。”
她到任之初就关心过这个问题,江亚饭店的公众号文章阅读量不过千把,官微粉丝一万多,还不知道有多少是活粉,平常一篇微博的转评赞都是个位数。
pv中国总部稍好一些,但也没好太多。
大企业其实差不多都是这情况,社交媒体上的账号通常用来发没什么人看的广告。
彭聪倩说:“所以说,这种东西拍出来其实就是给内部看的。
杰森陈现在等于已经向两边集团表态,他对你很支持,你一来就让你进行改革,至于结果怎么样,就都是你和瀚雅方面的责任了。”
丛欣点头,说:“我明白。”
态度很诚恳,彭聪倩却嫌她不够认真,继续道:“你应该知道行业惯例吧?酒店管理公司是不用向业主提供业绩保证的。
只要他们延续通常的做法,业绩不好就可以说是市场的问题。
但改用新做法,业绩不好就可能是管理的问题了。
还有杰森陈,在江亚饭店,他只是酒管方派出的总经理。
pv中国区ceo要是动了,他却是最有希望的候选人。
他看重的是后者,是他在pv集团内部的发展,至于江亚饭店,只要不出大问题就行了。”
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