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每逢超市忙碌尤其是有大型节假日活动促销时,超市基本上都会让除了高级管理者之外的所有员工全部齐上阵!
和常年一直守在生鲜区、粮油区以及百货区的同事不一样的是,文竹这种平时不怎么直接出现在卖场里的员工一般会被派往服务台或是烟酒专卖区等。
考虑到海报很快就需要挂出去。
文竹只好口头告知客人向左拐,通过进口食品区就到了,却连头都没有抬起来过!
文竹本以为客户会顺着她的口头告知自行找到高档红酒专区。
令她没有想到的是,当她绘制完一张o海报准备站起身活动一下早已经酸麻的颈部时,却发现刚刚那位问话的客户依然还杵在原地,眼睛一动不动的只盯着她手中绘制好的o海报。
文竹有些尴尬的朝
对方笑了笑“对不起,我马上带你过去,好吗?文竹以为是因为对方没有听懂她的口头方向提示而找不到目的地。
超市对于每一个员工的要求是,必须满足每一个顾客的任何要求!
尤其在客户问路时必须明确礼貌告知或者是直接帮客户带路。
否则,一旦遭遇投诉将会受到重罚。
文竹很是担心,假如被客户投诉,就会被扣钱的!
虽然一向工作努力认真的文竹从来都没被扣过钱,但看到同事因为受顾客的辱骂而还口却被扣了两百块钱时,文竹的心底是颤抖的。
于是,她无论做什么事都更加小心翼翼了,生怕一个不小心出岔子!
然而,令文竹更加没想到的是,客人非但没生气,反而问了一句“你怎么会在超市这种地方画o呢?”
对于顾客这样的问话,文竹不知道该如何回答。
便只是无奈却又不好意思的笑了笑。
“以你的才华,不应该只是在这里画o啊,你得有更合适的施展空间才对。”
面对顾客这突如其来的赞誉,文竹压根不知道该如何接话,只是抿着嘴不好意思的笑了笑之后轻声说“谢谢夸赞!”
“你想不想换个工作环境呢?况且薪资肯定比你在这里的高!”
有那么一瞬间,文竹觉得自己似乎像是在做梦一般,觉得又好像是自己听错了。
她抬头朝周遭仔细的打量了一番,确定周围没有其他同事时才轻轻说了一声“好!”
“这是我的名片,你下班后给我打个电话吧!”
顾客朝文竹递过来一张名片后便径自朝高档红酒专区走去了!
文竹用眼睛快速的飘了一眼名片上的信息后,便将名片揣进了系在胸前的围裙口袋里!
为了不被发现,她还特地用了一张卫生纸将名片裹了裹!
下班后,文竹再次查看那张名片时,她才看清楚名片上的信息。
名片上写着某某传媒公司总经理。
文竹立刻找了一间公话超市,将电话号码拨了过去。
接电话的正是白天递给她名片那位顾客!
根据名片上描述的头衔,文竹称呼她候总。
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