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第六章 讲好话要遵循的九条原则（第4页）

五句话，不管字多字少，句句都想着对方，而唯独没有自己。

你看：“我以你为荣！”

——夸奖对方；“您怎么看？”

——征求对方意见，是虚心的话语；“麻烦您！”

——表达对对方的歉意；

“谢谢！”

——对对方的感恩；

“你”

——时时处处考虑对方的感受。

●说话利己，让别人伤心流泪

我们来看下面这个例子中的“熟人”

是利他之心还是利己之心。

儿子考上了大学，虽然是一所普通的大学，但是全家人依然感到很快乐很幸福，一点没有感到有什么遗憾的。

父亲对儿子说：“儿子，你比你爸和老妈都有出息。

我只上了小学三年级，你妈也才小学毕业，你在我们家可就是状元了。”

儿子羞涩地笑了，笑得很甜、很开心。

全家人带着一种幸福和喜悦的心情，送儿子到车站上学去。

突然，有人拍了父亲的肩膀一下。

他一看，原来是一个熟人，也来送儿子去上学。

熟人问：“你儿子考上的是什么大学？”

他刚说出校名，熟人脸上立刻露出鄙夷的表情，说：“你儿子考的这是个什么大学？这个大学上了也白上，毕业根本找不到工作。

我儿子可比你儿子强多了，他考的是名牌大学，毕业了，人家单位都抢着要，月薪最少8000块。”

熟人的脸上露出轻蔑的神色，说罢转身走了。

他们望着熟人一家远去的背影，目光一下子暗淡下来。

一家人刚才的幸福和甜蜜被熟人一番连珠炮似的话说得荡然无存，心从火热降到冰点。

再看儿子，眼睛里也噙满了泪花。

这位熟人心中有谁？只有“我”

，没有“你”

。

这是什么心？利己之心。

当着朋友一家人的面，只顾炫耀自己的儿子，全然不顾对方儿子和家人的感受，自己开心，让别人难受。

这就是典型的缺乏利他之心的例子。

如果是相同的人物、时间、地点，将对话换成这样如何？

父亲：你看你们家孩子多争气，考了个名牌大学，我们家孩子考了个三流大学，真是没面子。

熟人：可别这么说。

名校有差学生，没名气的学校也出大人物。

马云上的就不是名校，还不是做成了一番大事业！

什么学校不重要，自己努力才是最重要的。

如果说出这番话，一定会让对方一家人十分高兴。