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第23章 获得他人谅解重新建立人际关系 1（第2页）
当然，不这样做则容易多了。
责怪我们的父母、老板、丈夫、妻子、子女比较容易，我们甚至可以责怪祖先、政府，如果我们还需要一个借口的话，甚至可以责怪幸运之神。
对不成熟的人来说，他们的缺点和不幸总是有理由的--当然，都是除了他们自身之外的理由：他们有一个悲惨的童年，他们的双亲太穷了或是太富有了，对他们的管教太严厉了或是太放纵了，他们没受过教育，他们总是受体弱多病的折磨等等。
女教师小茜的班上有一位学员，有一天在其他的学员走了以后来找她。
他们那天在课上训练学生记人名。
这位女学员对她说：“尊敬的老师，我希望你不要指望能改进我对人名的记忆力，这是绝对办不到的事情。”
“为什么？”
小茜问她。
“这是遗传的，”
她回答，“我们全家人记忆力都不好，我的记忆力是我父母遗传给我的。
因此，你要知道，我这方面不可能有什么进步。”
“小凯，”
小茜说，“你的问题不是遗传，是懒。
你觉得责怪你的家人比用心改进自己的记忆力要来得容易。
坐下来，我证明给你看。”
接下来的几分钟，她训练这位学生做几个简单的记忆练习，由于她专心练习，效果很好。
小茜花了一些时间才消除她认为无法将脑筋训练得比前辈好的想法，不过她很高兴她做到了，终于学会了改进自己的记忆力，而不是找借口。
当我们做的过程中遇到失意的事时，不要迁怒于他人，要试着去敢于承担责任。
只有一个勇于承担责任的人，才能得到别人的信任和支持。
勇于做一个负责的人，就必须要做到在任何时候不迁怒于他人，这也是一个人成熟的标志。
心理策略59：让别人高兴能够帮助我们摆脱困难
通常我们遇到的每一个人，都会有一种高人一等的优越感，所以有必要让他明白，我们承认他的优势并肯定他的存在，并且真诚地承认和肯定--这是打开对方心扉的钥匙。
如果我们足够重视这条准则，它不仅能够帮助我们赢得大家的喜爱，而且也能够帮助我们摆脱困难。
小曹在家里，任何时候都不批评妻子不太会做家务，更不把她是否擅长做某项家务同他的母亲做对比。
他总是夸奖妻子，并为自己娶了这样的妻子而感到骄傲。
甚至肉煮得过火、面包烤焦了也不唠叨，只是说一声，这次做得不如往常香。
这样，妻子努力做好一切，使小曹保持以往对她的看法。
如果你想让人们高兴，不妨这样做：
1．不在争论中抢占上风
成大事的人是很少与人争吵的。
小资料
本杰明·富兰克林说：“如果你与人争论和提出异议，有时也可取胜，但这是毫无意义的胜利，因为你永远也不能争得发怒的对手对你的友善态度。”
请好好思考思考，你更想得到什么呢？是想得到表面的胜利，还是别人的支持？二者兼得的事是很罕见的。
在争论中你的意见可能是正确的，但要改变一个人的看法，却并不容易。
2．不坐满整张椅子
假如你正在很认真地向一个人解说某件事，对方却深深地靠入沙发中，并且还把上半身也深深地陷入沙发中，你会有什么感受？如果对方是上司，那没什么话说；如果是同事，你可能就会对他说：“你能否认真地听我说？”
