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第31章 看什么人说什么话（第1页）

与人共处于世，对不同的人要采取不同的方法，要顺应时势，依情况的需要去做事，既能做到明智审慎，又能做到掌握最为实用的处世艺术，从而成为战场上最精明的操纵者。

做到了这一点，才算是真正掌握了处世之谋。

心理策略79：要变通思维，

才会顺利化解人际冲突

在人际交往的过程中，思维不能变通与转弯的人，只会陷在死胡同中，找不到自己的出路中，永远不会顺利化解人际冲突。

以下这些建议可以让你很好地做到思维及时变通。

1．处事不固执

不知变通的人，不仅无法宽容别人，更糟糕的是还会害人又害己。

现实生活中的应对进退之道也是如此，若不想让故事中的蠢事发生，那么面对刻薄的人的时候就多绕几个圈，别老是钻牛角尖。

当你在死胡同里绕不出路时，先定下心想想，你是不是一味地坚持走直路，宁可硬碰硬而不肯跨上通往目的地的那座桥？别把自己的脑子加上了大锁，多以开放的心来接纳外界的信息，才能彼此互动，激荡出创意的火花。

2．办事靠脑子

大多数人最向往的一件事就是，能够有一条绝妙的计策在手中，把难以办成的事办成。

是的，每个人做事都不一定顺手，有的会曲曲折折，费了九牛二虎之力，尚无好结果。

当然也不排除有些人神通广大，能力超强，一下就能做成事情。

但前者毕竟是多数，后者必为少数。

天下事都是人做出来的，什么样的想法，就可以导致什么样的行动，什么样的行动就可以引发什么样的结果。

做人办事靠脑子的人可能有一两件事暂时做不成，但总会做得大成，做到让左右人叹为观止。

反之，你可能就会由着性子来，想到哪儿做到哪儿，不计后果，这种“莽汉式”

的做事方法多半是撞大运，成败均在老天爷的照顾与否。

所谓“锦囊妙计”

，即指做人办事之上上策，如果能够掌握它，就能点石成金，手到擒来，力挽狂澜。

自然，锦囊妙计有很多，关键要看哪一条适合你，你驾驭起来更得心应手。

天下大小事情，都自有其道理，如果不善于精明求变，则可能会走到绝路上去。

毫无疑问，没有人想走绝路，不但不想走绝路，而且活路越多越赏心悦目。

凡是善于谋算自己心事的人，拿手绝活就是精明求变，让自己全身灵活起来。

这样做，一则可以让自己摆脱被动状态，给对手以不可捉摸之感，二则可以用反控制的计策，给对手设置难题，从而为自己争取主动。

做任何事，都力戒莽撞，应多摸透对方心思之后再行动，这样可以增加成功率。

怎样做到这一点呢？首先要把自己变成一个“侦察专家”

，多方面看、走、问、想，运用排除法，把对方的信息过滤一遍，最重要的留下来，然后再反复验证几遍即可。

与对手较量，这种“摸透心思术”

极为重要，是知根知底的唯一手法。

心理策略80：固则败，变则通

当遇到人际冲突的时候，不可行则变是硬道理，因为如果你不变，则会遭受更大的打击和挫折，变则可以柳暗花明，找到冲破障碍的突破点。

人际交往应当机立断，有时一变则通。

小资料

雍正用人从不墨守陈规，他有一句座右铭：不可行则变；因时而定，因人而定，因事而定。